Posttester
Von dieser Variante einer Tätigkeit als Testperson haben
vielleicht Sie noch nie gehört, und doch ist sie real.
Die Aufgabe eines Post-Testers ist, Brieflaufzeiten zu
überprüfen. Die Deutsche Post AG hat hierfür speziell ein
Qualitätsforschungsinstitut beauftragt, das laufend untersucht, wie lange
Postsendungen unterwegs sind. Was wenige wissen: Es gibt gesetzliche
Vorschriften, wie lange Postsendungen unterwegs sein dürfen. Doch hier lässt
der Sevice des Deutschen Post zu wünschen übrig:
"Briefe mit der Deutschen Post sind zu langsam
Ein Test der Frankfurter Allgemeine Sonntagszeitung hat
nun aufgezeigt, dass die Briefe der Deutschen Post länger brauchen, als von dem
Unternehmen versprochen und vom Gesetzgeber gefordert wird.
Die FAZ hatte 99 Briefe an unterschiedlichen Wochentagen
verschickt. Nur 61 Prozent der Briefe waren am nächsten Tag angekommen, obwohl
die Post verspricht: "Mehr als 95 Prozent aller Briefe innerhalb
Deutschlands erreichen den Empfänger am folgenden Werktag." Der
Gesetzgeber fordert 80 Prozent.
Selbst am zweiten Werktag waren 95 Prozent der Briefe
nicht beim Empfänger, was der gesetzlichen Vorgabe entspricht. Besonders am
Wochenende scheint die Post nur eingeschränkt zu arbeiten, denn am Montag kommen
wesentlich weniger Briefe an als an anderen Tagen, am Dienstag dafür umso
mehr." (Quelle: faz.net, 30.08.09)
Darum werden regelmäßige Versender und Empfänger von
Testbriefen in verschiedenen Regionen Deutschlands gesucht. Selbstverständlich
ist die Teilnahme mit keinerlei Kosten verbunden. Die Ergebnisse helfen der
Deutschen Post, die Service-Qualität wieder zu verbessern.
Die Bezahlung erfolgt per Prämienpunkten, die man gegen
Produkte aus verschiedenen Bereichen einlösen kann. Infos und Registrierung:
http://tnp5.quotas.de/portal?lg=de&action=show.info_blz_hh1.de
Copyright 1998-2010 by Roland Benn
|